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優質的服務是每個環節都好!

客戶只管用,其他的交給我們

01 標準248服務體系

◆ 2分鐘: 在接到您的電話兩分鐘內,我們會根據定期維護服務報告,判斷故障原因,進行處理。并根據情況派出經驗豐富的技術人員火速奔赴故障現場排除故障。

◆ 4小時: 我們有資源豐富的機器、耗材與零配件倉庫,保證4小時內送達。并以迅速上門與可靠的質量完成設備的維修。

◆ 8小時: 8小時內完成維修,設備恢復正常。在遇到嚴重故障的時候,我們還為您準備了充足的備用設備,保證您的工作順利進行。

02 用心服務

◆ 安心: 讓您在更快的時間里獲得我們更快的解答!

◆ 放心: 讓您的機器能夠在更快的時間內再次運轉!

◆ 省心: 設備出現嚴重問題,我們也能夠很快解決!

客戶常遇到的6大問題?

服務不及時

◆ 經常給復印機租賃公司保修,服務不及時,找各種理由推諉,嚴重影響公司的正常工作。對于宇興辦公來說有車有自己的庫房這些都不是問題!

頻繁卡紙

◆ 當初租賃的時候承諾的很好,拿過來用的時候發現老是頻繁卡紙,打印幾張就會卡紙,不僅浪費紙張 ,還耽擱時間。宇興辦公的機器設備大部分都是新的,原裝耗材,基本不會出現這種情況!

周末報修無人管

◆ 有時候會遇到周末加班的公司,但是在這個時候機器壞了,但是很多復印機租賃公司也放假,復印機就沒有辦法處理。宇興辦公每個周末技術員都會輪流值班,遇到問題馬上處理!

敷衍客戶

◆ 敷衍客戶,估計這個是很多客戶可能遇到過,承諾的東西做不到,違背原則做事,宇興辦公對每個員工都有嚴格的技術人品考核,一經發現嚴肅處理。

機器頻繁故障

◆ 機器的頻繁故障,這個肯定與技術員水平有問題,很多公司剛好修好,兩天又出問題了。宇興辦公會經常組織技術考核,總結經驗,并且技術員都是幾年到十幾年的老技術員!

后期亂收費

◆ 后期亂收費,對于有個別公司會剛開始看起來很便宜,但是后期一旦機器有問題就會各種理由頻繁收取額外費用,讓客戶也是苦不堪言。宇興辦公簽訂的合同寫的很清楚,不會額外收費,亂收費!

6大理由 放心選擇宇興辦公

全時服務、快速響應、質量為先、用戶至上

風險可控

◆ 一旦使用的機器不合適可隨時更換機或者增加機器。
◆ 使用中根據打印機量選擇合適機型


節省30%的辦公成本

◆免費的維修,免費的硒鼓耗材辦公投入節省30% 的辦公成本


無折舊風險

◆ 機器折舊成本由租賃商全部承擔,客戶零成本


免費上門維修

◆ 7*24小時日常咨詢服務
◆ 提供隨時的技術支持
◆ 免費上門維修機器


耗材配件全免費

◆墨粉、硒鼓、配件全部免費提供沒有后續開銷花費


使用成本低

◆ 節省公司前期幾萬的購置機器費用。
◆ 將資金用于公司的資本運作中

服務流程

流程標準化,服務精細化,向“凌亂”式說NO

◆ 第01步:在線溝通:聽取客戶要求,了解具體需求。

◆ 第02步:制作方案:制作適合客戶的方案。

◆ 第03步:簽訂合同:簽訂合同及后續事宜。

◆ 第04步:送機上門:公司專車送機確保準時。

◆ 第05步:設備驗收:安裝驗收合格以及培訓教學使用。

◆ 第06步:維護保養:免費提供一切維護保養,耗材配件。

宇興辦公 一直用實力說話現場安裝調試及培訓使用



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免費服務熱線: 17815517114

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服務時間:7*24小時

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